Politique de retour

Garantie Satisfaite ou Remboursée — 30 jours

Chez Kemira, on croit en notre produit. C'est pourquoi on t'offre 30 jours pour l'essayer sans risque. Si tu n'es pas satisfaite, on te rembourse intégralement. Sans question posée.

Conditions de retour

• Tu disposes de 30 jours à compter de la réception de ta commande pour nous contacter.
• Le produit peut avoir été utilisé — on comprend que tu aies besoin de l'essayer pour te faire un avis.
• Contacte-nous à contact@kemira.com avec ton numéro de commande et la raison du retour.
• On t'envoie les instructions de retour sous 24h.

Remboursement

Une fois ton retour reçu et validé, le remboursement est effectué sur ton moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrables.

Produit endommagé ou défectueux

Si ton produit est arrivé endommagé ou défectueux, contacte-nous immédiatement avec une photo. On te renvoie un produit de remplacement sans frais.

Contact

contact@kemira.com — On répond sous 24h du lundi au vendredi.